工作时候噪音过大

噪音很大通常是由于磨碎槽内有坚硬的物品意外掉入，如汤匙或瓶盖等，排除故障要先关掉食物垃圾处理机和水流，等磨碎转盘停止后，用长臂夹子检查机器并取出异物。

D系列产品卡机

通常由于坚硬的异物掉入食物垃圾处理机内，清除阻塞前先关掉食物垃圾处理机和水流，拔出防溅罩，用小木棍拨动粉碎盘和垃圾，然后用长臂夹取出异物。五分钟之后按动红色重新启动按钮，打开食物垃圾处理电源开关，如马达仍不运转，检查保险丝盒，更换烧断的保险丝或检查断电器。

A系列产品卡机

A系列产品卡机通常由于坚硬的异物掉入食物垃圾处理机内，清除阻塞前先关掉食物垃圾处理机和水流，将自备小板手插入食物垃圾处理机底部中间的小孔，前后摇动小板手，直到它能够自由转动或至少转动一周为止，用长臂夹取出异物。五分钟之后按动红色重新启动按钮，打开食物垃圾处理电源开关，如马达仍不运转，检查保险丝盒，更换烧断的保险丝或检查断电器。

污水排放缓慢

污水排放缓慢是由于排水管道已部份阻塞，只需要用水管工专用的弹性杆或卷尺加以清除。

处理机的上方漏水

水槽与处理机接口未能有效连接，请拧紧塑料固定环，或者用油灰结合好承重卡环未能拧紧，请拧紧卡环消音垫圈未能有效安装。请检查后安装好消音垫圈。

从垃圾处理机内发出怪味

是由于冲洗不充分致使食物残渣滞留在食物垃圾处理机体内，解决办法是用擦拭垫擦洗食物垃圾处理机开口内外和防溅隔板内所积存的食物残渣，将水槽塞子盖好，注入半满微温的水，再加入苏打粉，启动食物垃圾处理机，从水槽内移闭塞子，将橡皮防溅板向下压开，以便食物垃圾处理机内积留的空气释放出来，这样就能彻底冲洗食物垃圾处理机内部，将残留的碎渣清除，苏打粉则能够清新食物垃圾处理机内的气味；您也可以把清洁剂倒入小冰块内，然后把冰块放入垃圾处理机内粉碎处理，用以清洗研磨粉碎腔内的各种元器件。

如果通过以上方式仍不能解决问题，请与当地代理商联系或联系我们,我们有一支专业的售后服务队伍为您服务。